COTODAMA” SPEAKER

教程

了解如何设置、使用和申请歌词。

iOS应用程序用户

Android应用程序用户

常问问题

问：如何建立连接？

答：如下图所示，分三步即可轻松连接。

问：是否有关于如何连接的教程？

答：是的，有。请看这里。

问：这是一个蓝牙音箱吗？

答：本产品是一个无线扬声器，只能通过Wi-Fi连接使用。因为它是通过Wi-Fi连接的，所以你可以在家庭聚会等场合享受到一首又一首歌曲的播放。

问：关于安装位置

答：我们的目标是让它融入你的生活，所以它可以放在任何地方。例如，一位顾客喜欢把它放在客厅的地板上。

问：我可以享受什么样的音乐？

答：目前，我们有300多万首歌曲，但我们每天都在创建歌词数据。我们也在接受请求。

问：支持哪些设备和流媒体？

答：你可以在你的iPhone、iPad或Mac上使用AirPlay或Spotify Connect；你可以在安装了COTODAMA” SPEAKER App的Android智能手机或平板电脑上使用Spotify Connect。COTODAMA” SPEAKER App只能播放存储在设备上的音乐。不支持AirPlay2。

问：我可以只在某些音乐应用程序中使用它吗？

答：是的，你只能在下列服务中使用它。
苹果音乐
Spotify
抒情扬声器应用程序
由于政策原因，在中国大陆无法使用Google Home/Google Cast，请使用iOS设备配网。配网成功后您可以使用AirPlay来播放苹果音乐、Spotify（Spotify Connect也可用）、QQ音乐和网易云音乐上的音乐。

问：我需要什么样的环境来使用这个设备？

答：需要Wi-Fi环境、上述的智能手机和应用程序。

问：我可以在哪些国家使用？

答：COTODAMA” SPEAKER可在日本、美国、加拿大、欧洲（30个欧洲经济区成员国）、英国、瑞士、沙特阿拉伯和香港使用。

问：如果我想在我的餐馆里使用它，是否需要另外支付版权费？

答：是的。我们的歌词服务范围只用于个人和非商业用途。需要进行与在商业设施或餐厅播放音乐相同的权利处理。例如，如果你想在商业设施或餐厅中使用歌词音箱，请联系版权管理公司。

问：我可以享受世界上所有的歌词吗？

答：不可以。歌词音箱从Sync Power的300多万首歌曲的数据库中获取歌词，但不在数据库中的歌词将不会显示。请在这里查看注册的歌曲（https://petitlyrics.com/）。异步歌词只是滚动的表达方式。

问：请告诉我关于请求功能的情况。

答：如果一首歌曲不在数据库中，你可以从COTODAMA官方SNS上请求，我们将为你创建它。但是，请注意，由于歌曲的版权问题，我们可能无法回应你的请求。

问：如果歌词在数据库中不存在，那么在显示屏上会不会没有显示？

答：不，不会。将显示歌曲的节拍的图形可视化。

问：支持哪些语言？

答：支持各种语言，包括英语、日语、中文（简体/繁体）、法语、西班牙语、德语和葡萄牙语。不支持阿拉伯语、俄语、韩语等。

问：手册和支持是否只有英语和日语版本？

答：不，我们不这样做。英语和日语是手册和SNS支持的基本语言，但我们也使用翻译应用程序提供各种语言的支持。

无线网络问题

你的Wi-Fi有问题吗？

请尝试以下方法
在过去，我们80%的客户都能通过以下解决方案解决或确定问题的原因。

1在与客户服务部联系之前，请检查以下内容

确保你的扬声器已连接到电源。

在你设置你的扬声器之前，确保它们连接到电源上。
重新启动你的扬声器

重新启动您的扬声器可能有助于在设置期间检测到它们。关于如何重新启动的说明，请阅读扬声器的教程视频或手册中的相关页面。一旦扬声器启动并运行，你可以再次尝试设置。
暂时将扬声器移到不同的位置

将扬声器移近你的路由器，并确保在设置期间你的移动设备在扬声器的3米之内。如果你能够在你所移动的位置成功连接扬声器，它可能在原来的位置离路由器太远，连接不稳定。
使用不同的移动设备

如果错误仍然存在，请尝试另一个连接到同一网络的移动设备。