关于维修请求的协议

当您向COTODAMA公司（以下简称 "本公司"）提出维修申请时，即视为您同意以下事项。

• 如果客户在COTODAMA公司提供维修价格估算后10天内没有提出维修申请，将被视为取消维修。
• 本公司将根据《个人信息保护法》，以合法、适当的方式管理您的个人信息。
• 本公司可能将全部或部分维修工作外包给本公司选定的合作公司。
• 本公司可能将全部或部分维修工作外包给本公司选定的分包商。客户提供的个人信息将被用于维修工作。
• 客户提供的个人信息可以在使用目的的范围内被披露或提供给分包商。
• 如果客户不提供规定的个人信息，我们可能无法接受维修请求。
• 如果实际维修费用与估计费用有很大差别，将重新提出估计费用，在客户重新批准后进行维修。
• 如果您在收到标的产品后六个月后仍未收到所要求的或已完成的维修产品（以下简称 "标的产品"），即使我们已再次通知您标的产品的退货日期（以下简称 "退货日期"），您应被视为已收到标的产品。(在收到标的产品之日起六个月后（包括本公司无法与客户联系的情况），本公司将向您发送《标的产品》（以下简称 "标的产品"）。如果你没有及时收到要求或完成的维修产品（以下简称 "标的产品"）（包括无法与你联系的情况），你将被视为放弃对标的产品的所有权，公司可以处理标的产品，费用由你承担。
• 请注意，在维修过程中更换的零件将不会被退回。
• 如果维修后在同一地点出现同样的问题，并且我们确定有必要进行维修，我们将在维修之日起三个月内再次免费维修该产品。在这种情况下，请将之前的维修报告附在您的重新维修请求中。
• 在任何情况下，除了对标的设备的故意或严重过失的维修，本公司都不对非本公司原因造成的损害、本公司有预见或无预见的特殊情况造成的损害、利润损失、间接损害、基于第三方对客户的责任的损害、操作系统、数据或其他软件的损害、软件的改变或消失，或任何其他损害负责。本公司不对操作系统、数据或其他软件的任何损坏、改变或消失负责。本公司不对第三方给客户造成的任何损失负责，包括但不限于操作系统、数据或其他软件的损坏、改变或消失。
• 本公司不对设备的任何损失或损坏负责。