COTODAMA” SPEAKER

教程

了解如何設置、使用和請求歌詞。

iOS應用程序用戶

Android應用程序用戶

常問問題

問：如何建立連接？

答：如下圖所示，分三步即可輕鬆連接。

問：是否有關於如何連接的教程？

答：是的，有。請看這裡。

問：是藍牙音箱嗎？

答：本產品是無線音箱，只能通過 Wi-Fi 連接使用。由於它是通過 Wi-Fi 連接的，例如，您可以在家庭聚會中享受一首又一首的歌曲。

問：關於安裝位置

答：我們的目標是讓它融入您的生活，因此它可以放置在任何地方。例如，一位顧客喜歡把它放在客廳的地板上。

問：我可以欣賞什麼樣的音樂？

答：目前，我們有超過 300 萬首歌曲，但我們每天都在創建歌詞數據。我們也接受請求。

問：支持哪些設備和流媒體？

答：您可以在運行 iOS 15 或更高版本的 iPhone 和 iPad 或運行 macOS Big Sur 或更高版本的 Mac 上使用 AirPlay2 或 Spotify Connect。您可以在運行 Android 12 或更高版本的智能手機和平板電腦上使用內置的 Google Cast 或 Spotify Connect。

問：我可以只在某些音樂應用程序中使用它嗎？

答：是的，您只能將其與下列服務一起使用。
■ 蘋果音樂
■ Spotify
■ QQ音樂

問：使用設備需要什麼樣的環境？

答：需要 Wi-Fi 環境、上述智能手機和應用程序。

問：我可以使用哪些國家/地區？

答：帆布模型在日本、美國、加拿大、歐洲（30 個 EEA 成員國）、英國、瑞士、阿聯酋、中國、香港、韓國和新加坡有售。

問：如果我想在我的餐廳使用它，是否需要單獨支付版權費？

答：是的。我們的歌詞服務範圍僅供個人和非商業用途。需要與在商業設施或餐廳播放音樂相同的權利處理。例如，如果您想在商業設施或餐廳使用 COTODAMA” SPEAKER，請聯繫版權管理公司。

無線網絡問題

你的Wi-Fi有問題嗎？

請嚐試以下方法
在過去，我們80%的客戶都能通過以下解決方案解決或確定問題的原因。

1在與客戶服務部聯係之前，請檢查以下內容

確保你的揚聲器已連接到電源。

在你設置你的揚聲器之前，確保它們連接到電源上。
重新啟動你的揚聲器

重新啟動您的揚聲器可能有助於在設置期間檢測到它們。關於如何重新啟動的說明，請閱讀揚聲器的教程視頻或手冊中的相關頁麵。一旦揚聲器啟動並運行，你可以再次嚐試設置。
暫時將揚聲器移到不同的位置

將揚聲器移近你的路由器，並確保在設置期間你的移動設備在揚聲器的3米之內。如果你能夠在你所移動的位置成功連接揚聲器，它可能在原來的位置離路由器太遠，連接不穩定。
使用不同的移動設備

如果錯誤仍然存在，請嚐試另一個連接到同一網絡的移動設備。