COTODAMA” SPEAKER

教程

了解如何设置、使用和申请歌词。

iOS应用程序用户

Android应用程序用户

常问问题

问：如何建立连接？

答：如下图所示，分三步即可轻松连接。

问：是否有关于如何连接的教程？

答：是的，有。请看这里。

问：是蓝牙音箱吗？

答：本产品是无线扬声器，只能通过 Wi-Fi 连接使用。因为它是通过 Wi-Fi 连接的，所以您可以在家庭聚会中享受一首首歌曲的播放。

问：关于安装位置

答：我们的目标是适合您的生活，因此可以垂直放置产品。竖放时，产品本身会检测到，歌词会按照竖放显示。

问：你能欣赏到什么样的歌曲？

答：目前有超过 300 万首歌曲，但我们每天都会产生歌词数据。我们也接受请求。

问：你们支持哪些设备和流媒体？

答：您可以在装有 iOS 15 或更高版本的 iPhone 或 iPad 或装有 macOS Big Sur 或更高版本的 Mac 上将其与 AirPlay 2 或 Spotify Connect 一起使用。Android 12 或更高版本的智能手机和平板电脑。

问：我可以只在某些音乐应用程序中使用它吗？

答：是的，您只能将其与下列服务一起使用。
■ 苹果音乐
■ Spotify
■ QQ音乐
由于政策原因，在中国大陆无法使用Google Home/Google Cast，请使用iOS设备配网。配网成功后您可以使用AirPlay来播放苹果音乐、Spotify（Spotify Connect也可用）、QQ音乐和网易云音乐上的音乐。

问：使用设备需要什么样的环境？

答：需要 Wi-Fi 环境、上述智能手机和应用程序。

问：我可以使用哪些国家/地区？

答：BOX模型可以在日本、美国、加拿大、欧洲（30个欧洲经济区成员国）、英国、瑞士、中国、香港和台湾使用。

问：如果我想在我的餐厅使用它，是否需要单独支付版权费？

答：是的。我们的歌词服务范围仅供个人和非商业用途。需要与在商业设施或餐厅播放音乐相同的权利处理。例如，如果您想在商业设施或餐厅使用 COTODAMA” SPEAKER，请联系版权管理公司。

问：我可以欣赏世界上所有的歌词吗？

答：不会。COTODAMA” SPEAKER 从 Sync Power 超过 300 万首歌曲的数据库中获取歌词，但不会显示不在数据库中的歌词。请在此处查看已注册的歌曲 (https://petitlyrics.com/)。异步歌词只是滚动表达式。

问：请介绍一下请求功能。

答：如果数据库中没有歌曲，您可以向COTODAMA官方SNS索取，我们会为您创建。但是，请注意，由于歌曲的版权，我们可能无法回复您的请求。

问：如果数据库中不存在歌词，显示屏上会不会显示任何内容？

答：不，它没有。将显示歌曲节拍的图形可视化。

问：支持哪些语言？

答：支持多种语言，包括英语、日语、中文（简体/繁体）、法语、西班牙语、德语和葡萄牙语。不支持阿拉伯语、俄语、韩语等。

问：手册和支持是否只有日语和英语版本？

答：不可以。手册有八种语言版本。手册有 8 种语言版本，SNS 支持有英语和日语版本，但我们还使用翻译应用程序提供各种语言的帮助。

无线网络问题

你的Wi-Fi有问题吗？

请尝试以下方法
在过去，我们80%的客户都能通过以下解决方案解决或确定问题的原因。

1在与客户服务部联系之前，请检查以下内容

确保你的扬声器已连接到电源。

在你设置你的扬声器之前，确保它们连接到电源上。
重新启动你的扬声器

重新启动您的扬声器可能有助于在设置期间检测到它们。关于如何重新启动的说明，请阅读扬声器的教程视频或手册中的相关页面。一旦扬声器启动并运行，你可以再次尝试设置。
暂时将扬声器移到不同的位置

将扬声器移近你的路由器，并确保在设置期间你的移动设备在扬声器的3米之内。如果你能够在你所移动的位置成功连接扬声器，它可能在原来的位置离路由器太远，连接不稳定。
使用不同的移动设备

如果错误仍然存在，请尝试另一个连接到同一网络的移动设备。