Accord relatif aux demandes de réparation

Lorsque vous faites une demande de réparation auprès de COTODAMA Corporation (ci-après dénommée "la Société"), vous êtes réputé avoir accepté les points suivants.

• Si le client ne fait pas de demande de réparation dans les 10 jours suivant la fourniture par COTODAMA d'un devis de réparation, la réparation sera traitée comme une annulation.
• Nous gérerons vos informations personnelles de manière légale et appropriée, conformément à la loi sur la protection des informations personnelles.
• La Société peut sous-traiter tout ou partie des travaux de réparation à une entreprise partenaire sélectionnée par la Société.
• Nous pouvons sous-traiter tout ou partie des travaux de réparation à un sous-traitant sélectionné par la société. Les informations personnelles fournies par le client seront utilisées pour les travaux de réparation.
• Les informations personnelles fournies par le client peuvent être divulguées ou fournies à un sous-traitant dans le cadre de l'objectif d'utilisation.
• Si un client ne fournit pas les informations personnelles requises, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'accepter la demande de réparation.
• Dans le cas où le coût réel de la réparation est sensiblement différent du coût estimé, le coût estimé sera présenté à nouveau et la réparation sera effectuée après la réapprobation du client.
• Dans le cas où vous ne recevriez pas le produit de réparation demandé ou achevé (ci-après dénommé le " produit objet ") après que six (6) mois se soient écoulés depuis que vous avez reçu le produit objet, même si nous vous avons à nouveau notifié la date de retour du produit objet (ci-après dénommée la " date de retour "), vous serez considéré comme ayant reçu le produit objet. (ci-après dénommé "Produit Objet") après six (6) mois à compter de la date de réception du Produit Objet (y compris les cas où la Société n'est pas en mesure de contacter le Client). Si vous ne recevez pas le produit de réparation demandé ou achevé (ci-après dénommé le " Produit objet ") en temps voulu (y compris les cas où il est impossible de vous contacter), vous serez réputé avoir abandonné votre droit de propriété sur le Produit objet et la Société pourra disposer du Produit objet à vos frais.
• Veuillez noter que les pièces remplacées pendant la réparation ne seront pas retournées.
• Si le même problème se produit au même endroit après la réparation, et si nous déterminons qu'une réparation est nécessaire, nous réparerons à nouveau le produit gratuitement dans les trois mois suivant la date de réparation. Dans ce cas, veuillez joindre le rapport de réparation précédent à votre demande de nouvelle réparation.
• En aucun cas, sauf en cas de réparation intentionnelle ou par négligence grave de l'équipement en question, la Société ne sera responsable des dommages résultant de raisons non imputables à la Société, des dommages résultant de circonstances particulières avec ou sans prévoyance de la part de la Société, des pertes de profits, des dommages indirects, des dommages basés sur la responsabilité d'un tiers envers le client, des dommages au système d'exploitation, aux données ou à d'autres logiciels, de l'altération ou de la disparition du logiciel, ou de tout autre dommage. La Société n'est pas responsable de tout dommage, altération ou disparition du système d'exploitation, des données ou d'autres logiciels. La Société n'est pas responsable des dommages causés par un tiers au Client, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages, l'altération ou la disparition du système d'exploitation, des données ou d'autres logiciels.
• La Société n'est pas responsable de toute perte ou dommage à l'équipement.